কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা জমা বা উত্তোলন করেন, তখন লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন মোবাইল নম্বর, লেনদেন আইডি ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি, যাতে প্রতিটি জমা-উত্তোলন সঠিকভাবে যাচাই করা যায়। রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্যও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের
-
1
কাজে ব্যবহার করা হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও সংযোগ সম্পর্কিত কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়, যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে। এই তথ্য বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধু লেনদেন যাচাই, অ্যাকাউন্ট সহায়তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের কাজে ব্যবহৃত হয়। কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ
-
2
করা তথ্য মূলত লগইন সেশন সচল রাখতে ও পাতাগুলো ঠিকভাবে দেখাতে কাজে লাগে; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি এই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সংশ্লিষ্ট বিষয়গুলো আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া ভালো।
-
3
প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা রাখি না; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করে রাখা হয়। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব যাচাই প্রক্রিয়ার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা
-
4
হতে পারে, তবে তা শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার জন্যই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।